Questions souvent posées
Vous pouvez avoir de nombreuses questions concernant miniBUD airport shuttle ses services dont les plus importantes figurent ici avec les réponses détaillées.
Le service de navette aéroport de miniBUD doit être commandé au moins 5 heures avant le départ de votre vol sur notre site Web à minibud.hu ou par téléphone via notre service clientèle à l’adresse +36 1 550 0000
Le service de navette aéroport miniBUD doit être réglé en même temps que la réservation, par carte de crédit. Le paiement par virement bancaire est autorisé pour nos partenaires commerciaux. Dans certains cas, il est également possible de payer en espèces.
Suite à la commande du service miniBUD airport shuttle notre système envoie automatiquement la facture en format PDF téléchargeable dans le courriel de confirmation de votre commande. Au cas où cous avez acheté notre service d’un partenaire de miniBUD la facture sera émise par ce partenaire à son nom.
L’entreprise miniBUD souhaite réduire au minimum les fausses commandes tant pour des raisons économiques que pour le confort des passagers. En raison des fausses commandes les véhicules de miniBUD font des détours inutiles ce qui nuit au confort des autres passagers.
Les règlements des compagnies aériennes prévoient que les passagers doivent se présenter à l’aéroport deux heures avant le départ de leurs vols. Il est important de respecter cette disposition pour le service confortable, sécurisé et permanent des passagers.
Après votre arrivée présentez-vous à un comptoir miniBUD où nos collègues seront à votre service.
Il n’est pas nécessaire d’imprimer la confirmation de la commande mais pour votre confort mémorisez ou notez le code de réservation. Il suffit de donner le code de réservation et le nom du passager pour vous identifier et utiliser le service miniBUD airport shuttle payé.
A miniBUD airport shuttle szolgáltatásának írásban történő lemondására van lehetőség, azonban a szolgáltatás díja nem visszatéríthető.
Dans le cadre des services airport shuttle miniBUD exploite des trajets de collecte-distribution, par conséquent les personnes qui viennent de la même destination à la même heure voyagent dans le même véhicule.
Suite à la commande du service miniBUD airport shuttle notre système envoie automatiquement le temps de la prise de passagers dans le courriel de confirmation de votre commande et vous le recevrez en texto aussi.
Lors de la prise du passager nos collègues demanderont le code de réservation figurant au courriel de confirmation que vous avez reçu, sur la facture jointe et au texto envoyé par notre système.
Dans des cas pareils il faut appeler sans délai notre service clientèle au numéro de téléphone +36 1 550 0000 nos collègues vous aideront.
La société miniBUD Kft. N’est pas l’ayant droit des prestataires précédents par conséquent elle n’est pas en mesure de satisfaire à leurs obligations.
It is possible to pay for the miniBUD airport shuttle service in cash at our sales points located at the airport.
Le temps d’attente sera au maximum de 30 minutes, mais nous nous efforçons de faire en sorte que le service de navette aéroport miniBUD soit assuré de manière continue.
Naturellement c’est possible mais dans un cas pareil il faut toujours payer le service pour 8 personnes.
L’entreprise miniBUD ne fournit pas de telles services mais ses partenaires proposent les meilleures visites de Budapest. Vous pouvez les acheter parallèlement avec votre commande du service miniBUD airport shuttle ou à part sur le site internet minibud.hu.
La durée du voyage dépend de la circulation et des adresses des autres passagers qui voyagent avec vous au véhicule. Le miniBUD essai de réduire la durée du voyage autant que possible et optimiser le trajet.
miniBUD ne fournit pas un tel service, mais à partir du 1er juillet 2016, un tel service est proposé par nos partenaires (disponible à partir de 8 personnes). Pour plus d’informations, envoyez un courrier électronique à info@minibud.hu.
