常见问题
miniBUD机场班车及其它许多服务都能够提出很多相关的问题,其中最重要的是详细解答。
miniBUD的机场班车服务应在您的航班起飞前至少5小时在我们的网站minibud.hu或通过我们的客户服务电话+36 1 550 0000预约。
miniBUD的机场班车服务必须与预订同时使用银行卡支付。我们的业务合作伙伴允许通过银行转帐付款,在某些情况下,也可以以现金支付。
订购miniBUD机场班车服务后,我们的系统将自动通过电子邮件向您发送发票,并以可下载的PDF格式确认票。如果您从miniBUD业务合作伙伴处购买我们的服务,他们将自己开具发票。
出于商业和乘客的便利原因,MiniBUD希望尽量减少错误订单的数量。错误订单意味着miniBUD车辆不必要的弯路,从而给其他乘客带来不便。
航空公司规定要求乘客在出发前两小时抵达机场。为了方便,安全和顺畅的乘客服务,必须坚持这一点。
当您抵达时,请联系我们的miniBUD客户服务台,我们的工作人员将很乐意为您提供帮助。
没有必要打印订单确认,但为方便起见,请注明预订代码。预订代码和乘客姓名足以识别您并使用已支付的miniBUD机场班车服务。
miniBUD机场班车服务可以书面取消,但不予退还。
MiniBUD运营机场班车服务,因此同时朝同一方向行驶的乘客将在同一车辆中行驶。
订购miniBUD机场班车服务后,我们的系统将自动向您发送上车时间,并附上您的预订确认信息以及通过短信通知您。
在办理手续的过程中,我们的同事只会询问预订代码,该代码可以在发送给您的确认电子邮件中,附带的发票或我们系统发送的短信中找到。
如果是这种情况,请立即拨打+36 1 550 0000致电我们的客服,我们的工作人员将为您提供帮助。
MiniBUD Kft.不是前服务提供商的合法继承人,因此我们无法履行前服务提供商的义务。
您可以在我们位于机场的销售点以现金支付miniBUD机场班车服务。
等候时间最多为30分钟,但我们将努力确保应持续提供miniBUD机场班车服务。
当然,这没有任何障碍,但在这种情况下,应始终为8个人支付服务费。
MiniBUD不提供此服务,但我们的合作伙伴可以在布达佩斯进行最佳观光旅游。您可以在订购miniBUD机场班车服务的同时购买这些服务,也可以在minibud.hu网站上作为独立服务购买。
行程时间取决于交通和乘客的地址。miniBUD始终致力于尽可能缩短行程并优化路线。
miniBUD本身不提供此类服务,但从2016年7月1日起,我们的合作伙伴提供此类服务(8个人起)以获取更多信息,请发送电子邮件至info@minibud.hu。